Al hacer una reserva para una habitación de hotel, se le puede pedir a un huésped que haga un depósito por adelantado, que es dinero pagado, generalmente con cheque o tarjeta de crédito, por un huésped que generalmente equivale a las tarifas de alojamiento de una noche. El propósito del depósito por adelantado es garantizar una reserva, y el monto total se aplica a la factura del huésped al momento del pago.
También conocidos como garantía, estos depósitos anticipados ayudan a los hoteles, moteles, posadas y otras formas de alojamiento a prepararse para la llegada de un huésped, presupuestar las finanzas y cubrir los costos de las cancelaciones de última hora.
Aunque no todas las habitaciones de hotel requieren un depósito por adelantado, la práctica se está volviendo cada vez más común, especialmente entre los alojamientos de lujo y más caros como las cadenas Hilton, Four Seasons, Ritz-Carlton y Park Hyatt.
Qué comprobar en el check-in
Cuando llegue al hotel para el check-in, el conserje o el trabajador del hotel detrás de la recepción siempre le pedirá una tarjeta de crédito o débito para cargar los cargos de la habitación, pero antes de hacerlo, también debe informarle cuánto es su tarjeta. será autorizado por adelantado para imprevistos o daños.
Este cargo se considera el depósito por adelantado y, por lo general, es menos de $ 100 por día de su estadía, aunque puede aumentar con hoteles más grandes y costosos. En cualquier caso, los hoteles de renombre deben informar a los huéspedes de este "anticipo" en el momento de la reserva para evitar sorpresas innecesarias. En este momento, los hoteles también pueden notificarle sobre tarifas adicionales como estacionamiento, tarifas por mascotas o tarifas de limpieza, si corresponde, aunque también deben aparecer en el sitio web del hotel.
Nota: Si está utilizando una tarjeta de débito en lugar de una tarjeta de crédito para pagar su habitación de hotel, el hotel deducirá automáticamente el monto total del depósito por adelantado de su cuenta bancaria. A diferencia de las tarjetas de crédito, que permiten "retener" los fondos disponibles para su crédito, las tarjetas de débito se adjuntan solo a los fondos directos, así que tenga cuidado de no sobregiros en su cuenta incluso antes de quedarse en la habitación.
Consulte la política de cancelación antes de reservar
Debido a que los depósitos anticipados pueden resultar bastante costosos en hoteles de mayor calibre como el Ritz-Carlton, los huéspedes que deseen reservar una habitación pero no estén seguros de llegar a tiempo para el check-in siempre deben recordar leer la política de cancelación específica del hotel, que a menudo incluye un pasaje que dice que los depósitos por adelantado no son reembolsables.
Especialmente cuando se reserva en días festivos populares o cuando ocurre un gran evento, los hoteles pueden aumentar el rigor de sus políticas de cancelación. En cualquier caso, la mayoría también requiere un aviso anticipado que va desde 24 horas hasta una semana completa antes de la fecha de reserva antes de la cancelación para evitar cargos adicionales.
Además, si reserva su habitación de hotel indirectamente a través de un sitio web de terceros como TripAdvisor, Expedia o Priceline, estas empresas pueden tener políticas de cancelación adicionales que difieran de las cadenas hoteleras que representan. Asegúrese de hacer referencia tanto al hotel como al sitio web de terceros para evitar tarifas de cancelación innecesarias o perder su depósito por adelantado.