Viajar en los ferrocarriles de la India puede resultar abrumador y confuso para los no iniciados y sin experiencia. El proceso de reserva no es sencillo y hay muchas abreviaturas y clases de viajes.
Las respuestas a estas preguntas frecuentes esenciales le ayudarán a hacerlo más fácil.
¿Qué es el período de reserva anticipada?
Esta es la cantidad de anticipación que se pueden reservar los boletos. A partir del 1 de abril de 2015, se incrementó de 60 a 120 días. Sin embargo, el aumento no se aplica a ciertos trenes expresos, como el Super Fast Taj Express, que tienen períodos de reserva anticipada más cortos.
El período de reserva anticipada para turistas extranjeros es de 365 días. Sin embargo, esto solo se aplica a las clases de viaje 1AC, 2AC y Executive en trenes correo expreso y trenes Rajdhani, Shatabdi, Gatimaan y Tejas. La instalación no está disponible para viajar en las clases 3AC o Sleeper. Su cuenta debe tener un número de teléfono celular internacional verificado.
¿Cómo puedo hacer una reserva en línea?
Indian Railways requiere reservaciones en trenes de larga distancia para todas las clases de alojamiento, excepto la segunda clase. Las reservas en línea se pueden realizar a través del sitio web de reservas de pasajeros en línea del IRCTC. Sin embargo, los portales de viajes como Cleartrip.com, Makemytrip.com y Yatra.com también ofrecen reservas de trenes en línea. Estos sitios web son mucho más fáciles de usar, pero cobran un cargo por servicio. Tenga en cuenta que solo es posible comprar seis boletos por mes con una identificación de usuario en línea.
Si. A partir de mayo de 2016, los turistas extranjeros pueden reservar y pagar boletos en el sitio web del IRCTC utilizando tarjetas internacionales. Esto se facilita a través de Atom, una nueva plataforma de pagos móviles y en línea. Sin embargo, los extranjeros deben tener una cuenta verificada por Indian Railways. Anteriormente, esto implicaba un proceso complicado que incluía el envío por correo electrónico de los detalles del pasaporte. Sin embargo, los extranjeros ahora pueden registrarse inmediatamente en línea en el sitio web de IRCTC, utilizando su número de teléfono celular internacional y su dirección de correo electrónico. Se enviará un OTP (PIN único) al número de teléfono celular para su verificación, y se pagará una tarifa de registro de 100 rupias. Puede averiguar cómo hacerlo en línea. Cleartrip.com también acepta muchas tarjetas de crédito y débito internacionales. Sin embargo, no muestra todos los trenes.
¿Cómo pueden los extranjeros comprar billetes en la estación?
Las principales estaciones de tren de la India tienen oficinas especiales de venta de boletos, llamadas Oficinas de Turismo Internacional / Centros de Reserva de Pasajeros, para extranjeros. Una lista de estaciones con estas instalaciones está disponible en línea. El de la estación de tren de Nueva Delhi está abierto las 24 horas. No escuches a nadie que te diga que está cerrado o se ha mudado. Esta es una estafa común en la India. Deberá presentar su pasaporte al reservar sus boletos.
Se reserva una cuota especial para los turistas extranjeros a fin de garantizar que puedan viajar en trenes populares que se reservan muy rápidamente. Anteriormente, los boletos bajo esta cuota solo se podían reservar en persona en una Oficina de Turismo Internacional en India. Sin embargo, en julio de 2017 se introdujo una nueva política que permite a los extranjeros realizar reservas bajo la Cuota de Turista Extranjero en el sitio web del IRCTC utilizando una cuenta con un número de teléfono celular internacional verificado. Estas reservas se pueden realizar con 365 días de antelación. Sin embargo, el precio de las entradas es superior al de la Cuota General. Y, la Cuota de Turismo Extranjero solo está disponible en 1AC, 2AC y EC. Después de iniciar sesión en el sitio web de IRCTC, haga clic en la opción "Servicios" en el lado izquierdo del menú en la parte superior de la pantalla y seleccione "Reserva de boletos para turistas extranjeros". Aquí hay más información.
¿Cuáles son las clases de viajes?
Indian Railways tiene numerosas clases de viajes: segunda clase sin reserva, clase litera (SL), clase con aire acondicionado de tres niveles (3AC), clase con aire acondicionado de dos niveles (2AC), aire acondicionado de primera clase (1AC), aire acondicionado Coche de silla acondicionado (CC) y asiento de segunda clase (2S). Para sentirse cómodo, es importante elegir la clase que sea más adecuada para usted.
¿Qué son las entradas Tatkal y cómo se pueden reservar?
Bajo el esquema Tatkal, se reserva una cierta cuota de boletos para comprar el día antes del viaje. Es útil para cuando es necesario realizar viajes inesperados o cuando la demanda es alta y no ha sido posible obtener un boleto confirmado. Los billetes Tatkal están disponibles en la mayoría de los trenes. Sin embargo, se aplican cargos adicionales, lo que hace que los boletos sean más costosos. Los cargos se calculan como el 10% de la tarifa básica para Segunda Clase y el 30% de la tarifa básica para todas las demás clases, sujeto a un mínimo y un máximo.
Los pasajeros pueden hacer reservas de Tatkal en las estaciones de tren que tienen una instalación o en línea (siga estos pasos para reservar en línea). Las reservas para viajar en clases con aire acondicionado se abren a las 10 a.m. del día anterior a la salida. Las reservas de clases para dormir comienzan a partir de las 11 a.m. Los boletos se agotan rápidamente y puede ser difícil conseguirlos, y se sabe que el sitio web de Indian Railways se bloquea debido a la congestión.
¿Qué significa RAC?
RAC significa "Reserva contra cancelación". Este tipo de reserva le permite abordar el tren y le garantiza un lugar para sentarse, ¡pero no necesariamente un lugar para dormir! Las literas se asignarán a los titulares de RAC si un pasajero, que tiene un boleto confirmado, cancela su boleto o no se presenta.
¿Qué significa WL?
WL significa "Lista de espera". Esta facilidad le permite reservar un boleto. Sin embargo, no se supone que debe abordar el tren a menos que haya suficientes cancelaciones para al menos obtener el estado RAC (Reserva contra cancelación).
¿Cómo puedo saber si se confirmará mi boleto WL?
¿Tienes un boleto WL? No saber si podrá viajar dificulta la planificación del viaje. A menudo es difícil saber cuántas cancelaciones habrá. Además, algunos trenes y clases de viaje tienen más cancelaciones que otros. Afortunadamente, hay un par de formas rápidas, gratuitas y confiables de predecir la probabilidad de obtener un boleto confirmado.
¿Cómo puedo encontrar mi asiento en el tren?
Las estaciones de tren en India pueden ser locamente caóticas, con cientos de personas yendo a todas partes. La idea de encontrar tu tren entre el tumulto puede ser abrumadora. Además, esperar en el extremo equivocado de la plataforma podría significar un desastre, especialmente porque el tren puede permanecer en la estación solo un par de minutos y usted tiene mucho equipaje. Pero no se preocupe, ¡existe un sistema!
¿Cómo puedo pedir comida en el tren?
Hay varias opciones para las comidas en los ferrocarriles indios. Muchos trenes de larga distancia tienen vagones de despensa que proporcionan comida a los pasajeros. Sin embargo, lamentablemente, la calidad se ha deteriorado en los últimos años. La demanda de mejores alimentos ha dado lugar a la puesta en marcha de servicios de entrega de alimentos independientes, que se han asociado con restaurantes locales. Puede reservar comida (ya sea por teléfono, en línea o usando una aplicación), y el restaurante la empacará y la entregará en su asiento. Travel Khana, Mera Food Choice, Rail Restro y Yatra Chef son algunas de las opciones más populares. Indian Railways ha comenzado a introducir un servicio similar, llamado e-catering.
¿Qué es un pase Indrail y cómo puedo obtener uno?
Los pases Indrail están disponibles para turistas extranjeros y brindan una forma rentable de visitar múltiples destinos en la India en tren. Los titulares de pases pueden viajar todo lo que quieran, sin restricciones en toda la red de ferrocarriles indios, dentro del período de validez del pase. También tienen derecho a boletos bajo la Cuota de Turismo Extranjero. Los pases están disponibles por 12 horas hasta 90 días. Solo se pueden obtener a través de agentes seleccionados en el extranjero en Omán, Malasia, Reino Unido, Alemania, Emiratos Árabes Unidos, Nepal y puntos de venta de Air India en Kuwait, Bahrein y Colombo. Más detalles están disponibles en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que, según informes de los medios, hay planes para descontinuar Indrail Passes en un futuro próximo.